Маркетинг путем е-поште треба да буде један од 10 критеријума за откривање стубова ваше онлајн стратегије, посебно ако имате е-трговину. Међутим, када одлучите да га интегришете, наилазите на проблем: који алат да изаберем? Могућности које нуди тржиште су готово бескрајне, а у зависности од вашег пословања, неки менаџери ће се боље од других прилагодити вашим потребама. Стога вам кажемо којих је 10 критеријума за одабир најбоље алатке за маркетинг путем е-поште.
Критеријуми које треба узети у обзир да бисте изабрали најбољи алат за маркетинг путем е-поште
1.УКС интерфејс
Прва ствар коју треба узети у обзир при избору најбоље алатке за маркетинг путем е-поште је њен интерфејс. Биће одакле ти радиш, а ми нећемо менаџера који нам отежава. Тражимо кориснички интерфејс који је лак и интуитиван од првог тренутка , и да, има и бесплатан пробни пакет који ће вам помоћи да одлучите, утолико боље.
2.Сервис
Веома је важно да алат за маркетинг путем е-поште има добру корисничку услугу. Ако имате било каквих питања или проблема са кампањом, увек је добро имати 24-часовну персонализовану пажњу и онлајн подршку. Ако такође имате телефонску подршку и ћаскање уживо, ово може бити ваш алат. Али хајде да погледамо више фактора.
3.Персонализација и сегментација
Тражимо алатку која нам олакшава ствари, а да бисмо могли добро да управљамо маркетиншком кампањом путем е-поште, алат треба да има моћну функционалност да лако сегментира вашу публику и персонализује поруке , чак и аутоматски на основу приче коју имате акумулиран од сваког клијента.
4.Схиппинг
Приликом одабира алата добро је узети у обзир врсту пошиљака које вам омогућава да извршите. На пример, ако дозвољава слање трансакцијских порука или њихову аутоматизацију .
5.Извештавање и аналитика
Ово, више од критеријума који треба узети у обзир, требало би да буде основно у било ком алату за маркетинг путем е-поште, јер ако не меримо или не добијемо извештаје о понашању корисника у односу на поруке које им шаљемо, нећемо моћи да оптимизујемо наше кампање. Биће нам потребни извештаји о нежељеној пошти, стопа отварања, број кликова…
[Твит «Извештаји и анализе су од суштинског значаја у било којој #ЕмаилМаркетинг алатки»]
6.Интеграција
Други критеријум за процену, посебно ако сте трговац на мало, јесте могућност интеграције коју ће менаџер маркетинга е-поште имати са вашим ЦРМ или ЕРП-ом.
7.Поузданост
Важно је знати поузданост дотичног алата. Да бисмо то урадили, морамо узети у обзир проценат испоручивости , који би Подаци е-поште требало да буде висок, и да ли има наменске или дељене ИП адресе.
8.Едитор
Ако смо већ видели да интерфејс мора бити приступачан, лак и интуитиван, мораћемо да узмемо у обзир и уређивач који иде уз њега. Односно, број шаблона које нуди и њихова флексибилност кроз ХТМЛ.
9.Језици
Можда то није најважнија ствар, али чињеница 10 великих предности емаил маркетинга за вашу компанију да алат има интерфејс на неколико језика , укључујући шпански (у нашем случају), увек је предност коју треба узети у обзир.
10.Друштвене мреже
Такође је добро узети у обзир да ли менаџер е-маил маркетинга има интегрисане друштвене мреже како би се оне могле укључити у саму е-пошту и постићи већу видљивост. Могућност директног дељења на Фацебоок-у или Твиттеру путем е-поште је увек позитивно.
Упитан о овоме, Иван Енрикез, директор продаје алата за маркетинг путем е-поште Миттум , објашњава нам „Углавном оно што Миттум клијенти највише цене је прилагодљивост њиховим информационим системима са развојем по мери и услугама за кориснике уз локалну подршку и на блиски начин. Или путем е-поште или телефона.
Једна од јаких страна Митума је испоручивост и то је још један фактор који брендови високо цене. Шаљемо е-пошту од 1999. године и то деб директоријум је створило велико искуство у свим аспектима које треба узети у обзир. Било да се ради о техничким аспектима (слање ИП адреса, каденца, пошиљалац…) као ио креативним аспектима и распореду комада. То су критеријуми које наши клијенти највише цене и због којих сваки дан верују нашем алату.”
Шта мислите о овим критеријумима? Мислите ли да нам нешто недостаје? Ако мислите да смо изоставили нешто што је за вас неопходно, не устручавајте се да нам кажете.
