для обеспечения конкурентоспособности команд и реагирования на потребности клиентов. продолжение инвестиций в ии — особенно с учетом следующего уровня автономных агентов, которые могут вывести обслуживание клиентов в масштабе на новый уровень — это будущее обслуживания клиентов в отрасли.а когда у вас нет интернет-соединения или телефонного соединения.
вам нужно немедленное
решение и уровень персонализации, который не подразумевает передачу между несколькими представителями или повторение одной и той же информации Мобильная база данных Омана снова и снова. в результате ставки для отрасли высоки: 88% клиентов говорят, что хорошее обслуживание клиентов увеличивает вероятность совершения повторных покупок, а в сфере телекоммуникаций лояльность имеет решающее значение. несоответствие этим ожиданиям означает отток клиентов.
все руководители предприятий
находятся в одной лодке, размышляя о том, как поддерживать мотивацию, продуктивность и вовлеченность сотрудников в условиях неопределенной экономики и новой нормы удаленной работы. вот хорошие новости — у меня есть ответы.
в salesforce я координирую работу более чем с 20 znb directory командами в четырех часовых поясах, чтобы работать над общей бизнес-целью. после многих лет обучения будьте аутентичны и уязвимы и практики, вот лишь некоторые из моих любимых стратегий для установления стабильного рабочего процесса и устойчивого единства командыоткрывается в новом окне .
